Prozessintegration von Unified Communication & Collaboration
Bibliographic record
Abstract
Benutzerorientiertes Design, auch User Centered Design (kurz UCD) genannt, stellt den Anwender und seine Bedurfnisse, Vorlieben und Probleme in das Zentrum. Ziel ist es, die Interaktion zwischen Mensch und Maschine fur den Menschen so einfach wie moglich zu gestalten. Unified Communication, die Zusammenfuhrung oder auch Bundelung aller Kommunikationskanale ist der nachste Schritt in der Entwicklung der Kommunikationstechnik. Heute gangige Medien wie Handy, E-Mail, Chat und Blog werden in Zukunft zu einem System verschmelzen. Der unaufhaltsame Vormarsch dieser beiden Entwicklungen kann am Erfolg des iPhones gut beobachtet werden. Diese zwei Themen bilden den Kern unserer Arbeit. Anhand welcher Kriterien kann man Prozessschritte identifizieren, die sich zur Optimierung mit Unified Communication eignen? Diese interessante Frage, um die sich die vorliegende Arbeit dreht, stand im Zentrum des ersten Teils unserer Arbeit. Solche moglichen Kriterien wurden mit Literaturrecherche und Interviews erarbeitet. Die gefundenen Kriterien wurden mit Features von Unified Communication and Collaboration gepruft und verifiziert. Ebenfalls wurden ausgesuchte Unternehmensprozesse mit diesen Kriterien bewertet. In einem zweiten Schritt, im Umfang doppelt so gross wie die Kriteriensuche, wurde ein Papier-Prototyp fur einen dieser bewerteten Unternehmensprozesse erarbeitet, um die gefundenen Kriterien zu prufen. Der Prototyp wurde nach den UCD-Grundsatzen und dem Designprozess nach Mayhew erarbeitet. Der Prototyp wurde mit Contextual Inquiry von Spezialisten von Sunrise getestet. Die aufgestellte Hypothese konnte nicht direkt gepruft werden, da der Prototyp nicht in der Praxis getestet werden konnte und so der Beweis fehlt, dass der Prozess optimiert werden kann. Die Probanden ausserten sich positiv gegenuber dem Prototyp, was darauf schliessen lasst, dass der Ansatz stimmt und fur diesen Prozess durchaus Potential zur Optimierung vorhanden ist. Wir sind mit dem Verlauf und dem Resultat dieser Arbeit sehr zufrieden. Die gefundenen Kriterien sind unserer Ansicht nach richtig und vollstandig. Die Usability-Tests und vor allem die Ausarbeitung eines Prototyps gestalten sich als sehr zeitaufwandig. Die Praxis wird zeigen, ob die aufgestellte Hypothese stimmt.
Fetched live from OpenAlex and de-inverted. Abstracts are not stored in this database: the inverted indexes are 8.6 GB of the frame’s 9.3 GB of text, and the host has 13 GB free.
How this classification was reachedexpand
Full frame machine prediction
Teacher imitationNot calibrated prevalence, not ground truth. Human validation pending. The Gemma side is a direct model label for every work in the frame, read from the title-only record. The Codex side is a classifier learned from the 10,348 direct Codex labels and calibrated to design-weighted sample rates; fields without enough sample support carry no Codex call. Candidate is the union of the two sides; consensus is their intersection. These outputs are machine_predicted_unvalidated and are not human labels.
Distilled classifier scores by category (both heads)
| Category | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Metaresearch | 0.012 | 0.019 |
| Meta-epidemiology (narrow) | 0.001 | 0.001 |
| Meta-epidemiology (broad) | 0.001 | 0.001 |
| Bibliometrics | 0.003 | 0.003 |
| Science and technology studies | 0.003 | 0.005 |
| Scholarly communication | 0.010 | 0.011 |
| Open science | 0.002 | 0.013 |
| Research integrity | 0.003 | 0.004 |
| Insufficient payload (model declined to judge) | 0.068 | 0.025 |
Machine scores (provisional)
The two teacher heads of the student model, read on this work. A score orders the frame for review; it never asserts a category, and the validation status ships verbatim with every row.
Baseline scores from an immature model (maturity gate not passed, 7 training rounds). Scores rank; they never assert a category.
score_only:v0-immature-baseline · verbatim from the scoring run: score_only means the number may rank works, and no category label ships from itClassification
machine, unvalidatedMachine predicted; a candidate call from one source (direct Gemma or distilled Codex), not a consensus.
How this classification was reached, model by model and score by score, is at the end of the page under "How this classification was reached".