PENGARUH RELATIONSHIP SATISFACTION, TRUST DAN COMMITMENT PADA LOYALITAS HUBUNGAN BISNIS ANTARA PT PETROKIMIA GRESIK DENGAN MITRA PETROGANIK
Bibliographic record
Abstract
Untuk memenuhi target produksi pupuk Petroganik yang ditugasi oleh pemerintah, PT Petrokimia Gresik bekerjasama dengan mitra produksi pupuk Petroganik yang tersebar dibeberapa lokasi. Pada tahun 2008 sampai tahun 2013 mitra menunjukkan kinerja yang cukup baik terutama dari sisi tercapainya target produksi Petroganik. Namun pada tahun 2014 sampai tahun 2016 terjadi penurunan kinerja produksi yang cukup signifikan oleh mitra. Beberapa faktor yang diduga menjadi penyebab penurunan kinerja mitra adalah komunikasi yang tidak terjalin dengan baik dan kurangnya dukungan organisasi dari PT Petrokimia Gresik kepada mitra Petroganik saat menjalin hubungan bisnis. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh variabel shared values, communication, relationship benefit, dan perceived organizational support yang akan berpengaruh positif terhadap variabel relationship satisfaction. Dan juga melihat pengaruh relationship satisfaction, trust dan commitment terhadap loyalitas (loyalty) hubungan mitra Petroganik kepada PT Petrokimia Gresik dalam jangka panjang. Mitra yang loyal dianggap mampu memberikan kinerja yang baik kepada PT Petrokimia Gresik. Populasi dan sampel penelitian ini adalah mitra kerja PT Petrokimia Gresik yang bertugas memproduksi pupuk Petroganik dan telah terikat pada kontrak perjanjian kerjasama. Kuesioner disebar kepada 144 mitra produksi pupuk Petroganik. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) dengan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari sepuluh hipotesis yang diteliti, tujuh hipotesis diterima dan terdapat tiga hipotesis yang ditolak karena menunjukkan hasil yang tidak signifikan yaitu shared values terhadap relationship satisfaction, communication terhadap relationship satisfaction, dan trust terhadap loyalty. Dari hipotesis yang diterima, variabel yang berpengaruh signifikan tinggi yaitu perceived organizational support.
Fetched live from OpenAlex and de-inverted. Abstracts are not stored in this database: the inverted indexes are 8.6 GB of the frame’s 9.3 GB of text, and the host has 13 GB free.
How this classification was reachedexpand
Full frame machine prediction
Teacher imitationNot calibrated prevalence, not ground truth. Human validation pending. The Gemma side is a direct model label for every work in the frame, read from the title-only record. The Codex side is a classifier learned from the 10,348 direct Codex labels and calibrated to design-weighted sample rates; fields without enough sample support carry no Codex call. Candidate is the union of the two sides; consensus is their intersection. These outputs are machine_predicted_unvalidated and are not human labels.
Distilled classifier scores by category (both heads)
| Category | Codex | Gemma |
|---|---|---|
| Metaresearch | 0.001 | 0.004 |
| Meta-epidemiology (narrow) | 0.000 | 0.000 |
| Meta-epidemiology (broad) | 0.000 | 0.000 |
| Bibliometrics | 0.001 | 0.001 |
| Science and technology studies | 0.002 | 0.001 |
| Scholarly communication | 0.003 | 0.002 |
| Open science | 0.001 | 0.002 |
| Research integrity | 0.001 | 0.001 |
| Insufficient payload (model declined to judge) | 0.030 | 0.004 |
Machine scores (provisional)
The two teacher heads of the student model, read on this work. A score orders the frame for review; it never asserts a category, and the validation status ships verbatim with every row.
Baseline scores from an immature model (maturity gate not passed, 7 training rounds). Scores rank; they never assert a category.
score_only:v0-immature-baseline · verbatim from the scoring run: score_only means the number may rank works, and no category label ships from itClassification
machine, unvalidatedMachine predicted; a candidate call from one source (direct Gemma or distilled Codex), not a consensus.
How this classification was reached, model by model and score by score, is at the end of the page under "How this classification was reached".