Prendre soin des humains une organisation à la fois : exploration de la permaculture à travers une recherche-action collaborative en économie sociale

Le constat apparaît brutal : de plus en plus de gens souffrent au travail et, malheureusement, ce phénomène rejoint aussi des organisations de l’économie sociale (ÉS). À travers ce mémoire, je m’intéresse à l’approche de la permaculture en tant que philosophie éthique et méthodologie de design comme voie transformatrice des organisations de l’ÉS. Au croisement de la permaculture et de la GRH, l’objectif de cette recherche est d’explorer la question suivante : l’approche de la permaculture peut-elle guider les choix d’une organisation pour assurer le bien-être des personnes qui la composent? Et si oui, comment et quels en sont les apports? Ce mémoire s’appuie sur une démarche de recherche-action collaborative (Bonny, 2017) qui visait à accompagner les membres d’une coopérative de solidarité (Montréal, Québec) dans leur réflexion stratégique sur la GRH. Cette recherche s’est articulée principalement autour de l’observation participante de plus d’une quinzaine de rencontres de divers comités pendant plus de cinq mois. Ainsi, ce mémoire documente de façon théorique et empirique l’approche de la permaculture dans un contexte où l’on cherche à prendre soin des personnes travaillant au sein de l’organisation. Les résultats, présentés sous forme de cas et de vignettes, démontrent comment l’approche de la permaculture et, en particulier, ses principes de design peuvent être traduits dans divers contextes qui mettent en scène des enjeux liés à la GRH. On y constate les moments propices à la mobilisation de cette approche et les avantages d’une vision holistique des problématiques rattachées à la GRH. Plus concrètement, ce mémoire identifie trois principaux apports de l’approche de la permaculture pour améliorer le bien-être au travail. Premièrement, la permaculture permet la prise en compte de la personne humaine au travail tout en offrant la possibilité d’agir sur les antécédents de la souffrance au travail (la déshumanisation et la perte de sens). Deuxièmement, l’approche de la permaculture favorise la coconstruction de sens au travail grâce à sa méthodologie de design et sa philosophie éthique promeut le bien-être au travail. Troisièmement, l’approche de la permaculture peut s’inscrire dans une démarche de transformation pour que les organisations deviennent régénératives sur le plan du bien-être au travail. À travers les résultats, on pourra aussi voir certains défis de GRH qui peuvent se présenter au sein d’une coopérative de solidarité québécoise. Finalement, sur le plan social, un regard rétrospectif réalisé par les participantes principales de la démarche de recherche met en lumière un bagage considérable d’apprentissages accomplis en cours de recherche (tant sur leur écosystème organisationnel que sur la démarche de réflexion stratégique).
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\nMOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : permaculture, gestion des ressources humaines, design, coopérative, recherche partenariale, recherche-action

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