L'expérience de bénévolat des personnes ayant une contrainte sévère à l'emploi en raison d'un trouble de santé mentale : une analyse qualitative du processus menant aux effets du bénévolat

Au Québec, environ 50 000 personnes présentent une contrainte sévère à l’emploi (CSE) en raison d’un trouble de santé mentale (MTESS, 2021). Ces personnes doivent non seulement se priver d’un travail, d’un revenu suffisant et composer avec leur trouble de santé mentale, mais également subir le poids de la stigmatisation dont elles sont victimes. Faire du bénévolat pourrait les aider à atténuer les impacts négatifs qui découlent de leur situation socioéconomique. En effet, plusieurs recherches laissent croire que les personnes ayant une situation socioéconomique défavorable peuvent grandement bénéficier de l’activité bénévole. Cependant, aucun chercheur ne s’est intéressé spécifiquement aux bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale. De plus, bien que de nombreux facteurs aient été associés aux effets du bénévolat et que certaines théories apportent des éléments de réponses pour expliquer les liens entre ces facteurs, aucun modèle ne permet d’expliquer le processus menant aux effets du bénévolat. Cette thèse contribue à pallier aux lacunes des connaissances scientifiques en répondant à deux questions de recherche : 1) Quels sont les effets du bénévolat sur les bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale? 2) Qu’est-ce qui se passe dans le temps entre un bénévole et son environnement (interactions personne-environnement) pour que le bénévole expérimente des effets de son bénévolat? Pour répondre à ces questions, 17 bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale ont été recrutés dans la région de Montréal. Chaque participant a été interrogé au cours d’une entrevue semi-dirigée. Les données qualitatives ont été collectées et analysées en se basant sur les principes de la théorisation ancrée. En premier lieu, l’analyse des données a permis d’identifier de nombreux effets du bénévolat sur les participants. En effet, ces personnes ont rapporté avoir observé des changements bénéfiques ou nuisibles sur leur état affectif, leur perception de soi, leur sentiment d’intégration sociale, le sens qu’elles donnent à leur vie, leur capacité à se réaliser, leur évolution et leur motivation à poursuivre leur bénévolat. De plus, ces effets semblent interagir entre eux. Au coeur de ces relations se trouve la réalisation de soi, c’est-à-dire la possibilité de s’exprimer tel que nous sommes. C’est lorsqu’ils ont la chance de se réaliser que les bénévoles observeraient d’autres bienfaits sur eux-mêmes. Dans un deuxième temps, cette thèse a permis de mieux comprendre le processus menant aux effets du bénévolat sur des bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale. À l’intérieur de ce processus dynamique, certaines interactions joueraient un rôle clé. Selon le modèle élaboré dans cette thèse, les bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale seraient principalement affectés par l’agencement entre leurs caractéristiques et celles de leur environnement, les stratégies d’adaptation qu’ils utilisent et la rétroaction des autres personnes de l’organisation. Ces trois éléments interagiraient entre eux et le résultat de leurs interactions affecteraient directement ou indirectement la capacité des bénévoles à se réaliser. Ce processus appuie aussi en partie les théories de l’autodétermination et de l’adéquation personne-environnement. Sur la base des résultats trouvés dans cette thèse, il a été possible de proposer certains outils d’évaluation et différentes recommandations, afin d’augmenter les chances que les bénévoles ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale vivent des expériences de bénévolat enrichissantes. Cette thèse présente aussi certaines limites qui nécessiteraient de poursuivre les recherches auprès de ce groupe de personnes et d’autres groupes ayant une situation socioéconomique défavorable. Considérant l’importance que peut jouer le bénévolat dans la vie des personnes ayant une CSE en raison d’un trouble de santé mentale, il apparait important d’explorer la possibilité que d’autres groupes puissent bénéficier de cette activité. Il serait également important de développer une meilleure compréhension du processus menant aux effets du bénévolat, afin de développer des stratégies favorables au bien-être des bénévoles. _____________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : bénévolat, effets, processus, contrainte sévère à l’emploi, théorisation ancrée

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