El servicio posventa como herramienta para diferenciarse en el mercado competitivo de la industria de información financiera

Para el desarrollo exitoso de cualquier profesional, es importante la aplicación de los
\nconocimientos y habilidades adquiridas a lo largo de años de rigurosa formación
\nacadémica.
\nEn base a lo expuesto y como parte de la consolidación de lo aprendido dentro de mi
\nformación profesional, hago llegar a la comunidad universitaria y profesionales el
\npresente informe el cual reúne las series de actividades y proyectos que desarrollé
\ndesde mi graduación como Bachiller de la escuela de Ingeniería Industrial en abril de
\n2014. Partiendo desde el programa de trainee en el banco de inversiones BTG Pactual
\nen Sao Paulo, Brasil durante el año 2015, y luego hablare sobre mi posición como
\nEspecialista Senior en temas de Renta fija en el área de Productos Financieros de
\nBloomberg LP, donde laboro desde 2016. En cada una de estas experiencias pude
\nprofundizar mis conocimientos sobre la dinámica de los participantes del mercado
\nfinanciero, los diversos productos existentes en él y las estrategias puestas en marcha
\nfrente a los principales desafíos y riesgos que se presentaron en los principales
\nmercados de América del Sur en los últimos 3 años
\nEl objetivo del presente informe es profundizar sobre esta última experiencia
\nprofesional, enfocándome en detallar los proyectos y actividades que he llevado dentro
\nde esta área estos dos años, mostrando primero los conceptos teóricos que fueron
\nnecesarios para la construcción de ellos para pasar a las aplicaciones en el mundo real.
\nCabe destacar que, a lo largo de este proceso, realicé una serie de capacitaciones
\ninternas que recibí a lo largo de los años y las discusiones que sostuve con personas
\nque actuaban en diferentes áreas fuera de las que participé pude profundizar los
\nconocimientos que me fueron inculcados dentro de la universidad en las áreas de
\ningeniería económica, estrategia empresarial, y operaciones. Esto permitió
\ncomplementar el material aquí presentado. Finalmente, reflexionamos sobre el
\ncurrículo actual de nuestra escuela y hacemos algunas sugerencias a ella basado en lo
\nque he visto a lo largo de este tiempo.

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