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Enregistrement W2170846276 · doi:10.18438/b8f60v

A Mixed Methods Approach to Assessing Roaming Reference Services

2015· article· en· W2170846276 sur OpenAlex

Pourquoi ce travail est dans la base

Une base qui oublie comment elle a trouvé un travail ne peut pas être vérifiée. Voici les voies qui ont admis celui-ci.

venuePublié dans une revue dont le pays d'attache est le Canada.
no affAucune affiliation canadienne : ce travail est invisible pour une base fondée sur la seule affiliation.
Aucune affiliation canadienne. Une base fondée sur la seule affiliation (le devis habituel) n'aurait jamais vu ce travail. C'est l'un des travaux qui justifient l'inversion de la base.

Notice bibliographique

RevueEvidence Based Library and Information Practice · 2015
Typearticle
Langueen
DomaineSocial Sciences
ThématiqueLibrary Science and Information Literacy
Établissements canadiensnon disponible
Organismes subventionnairesnon disponible
Mots-clésRoamingService (business)EnthusiasmComputer scienceFeelingPerceptionService delivery frameworkMedical educationWorld Wide WebPsychologyBusinessMarketingMedicineTelecommunicationsSocial psychology

Résumé

récupéré en direct d'OpenAlex

Abstract
 
 Objective – The objectives of this research are threefold: a) to assess the students’ perception of the roaming service at the point of service; b) to assess the librarians’ perception of the service; and, c) to solicit librarian feedback and observations on their roaming experience and perceived user reactions. Ultimately, this data was used to inform and identify best practices for the improvement of the roaming service.
 
 Methods – A combination of quantitative and qualitative survey methodologies were used to collect data regarding patron and librarian service perceptions. Patrons and librarians were asked to complete a survey at the conclusion of each reference transaction. In addition at the end of the first semester of the implementation, librarians were asked to provide feedback on the overall program by responding to five open-ended questions.
 
 Results – The findings indicate that our students typically seek assistance from the librarians once a term (58%), but the majority (71%) indicated that they would seek a librarian’s assistance more frequently, if one were available on the various floors of the library. Overall, our users indicated that they were “Satisfied” (36%) to “Very Satisfied” (43%) with the roaming service. Librarian responses indicate overall enthusiasm and positive feelings about the program, but cautioned that additional enhancements are needed to ensure the continued development and effectiveness of the service. 
 
 Conclusion – Overall, patrons were satisfied with the service delivered by the roaming reference librarian. The roaming librarians also provided positive feedback regarding the delivery of service. Data collected from both groups is also in agreement on two major program aspects needing improvement: marketing of the service and a means by which to easily identify the roaming librarian.

Récupéré en direct depuis OpenAlex et désinversé. Les résumés ne sont pas conservés dans cette base de données : les index inversés représentent 8,6 Go des 9,3 Go de texte de la base, et le serveur dispose de 13 Go libres.

Prédiction distillée sur la base complète

Imitation des enseignants

Ni prévalence calibrée, ni vérité terrain. Validation humaine à venir. Apprise à partir de 10 348 étiquettes directes de Codex et de 10 348 étiquettes directes de Gemma. Le mode candidate est l'union des têtes enseignantes seuillées; le consensus est leur intersection. Ces sorties portent le statut machine_predicted_unvalidated et ne sont ni des étiquettes humaines ni des étiquettes directes de modèles de pointe.

score de la tête « metaresearch » (Codex)0,004
score de la tête « metaresearch » (Gemma)0,003
Version: codex-gemma-dda1882f352aStatut de validation: machine_predicted_unvalidated
Catégories candidatesCommunication savante
Catégories consensuellesCommunication savante
DomaineSignal candidat: aucune · Signal consensuel: aucune
Devis d'étudeSignal candidat: Sans objet · Signal consensuel: aucune
GenreSignal candidat: Méthodes · Signal consensuel: aucune
Score de désaccord entre enseignants0,932
Score d'incertitude au seuil0,998

Scores Codex et Gemma par catégorie

CatégorieCodexGemma
Métarecherche0,0040,003
Méta-épidémiologie (sens strict)0,0000,000
Méta-épidémiologie (sens large)0,0000,000
Bibliométrie0,0000,001
Études des sciences et des technologies0,0010,000
Communication savante0,0030,806
Science ouverte0,0010,000
Intégrité de la recherche0,0000,000
Charge utile insuffisante (le modèle a refusé de juger)0,0000,000

Scores machine (provisoires)

Les deux têtes enseignantes du modèle étudiant, lues sur ce travail. Un score ordonne la base pour la relecture; il n'affirme jamais une catégorie, et le statut de validation accompagne chaque rangée tel quel.

Scores de référence d'un modèle non mature (critères de maturité non atteints, 7 itérations). Un score ordonne; il n'affirme jamais une catégorie.

Tête enseignante Opus0,090
Tête enseignante GPT0,386
Écart entre enseignants0,296 · la distance entre les deux têtes enseignantes sur ce seul travail
Statut de validationscore_only:v0-immature-baseline · tel quel depuis la passe de notation : score_only signifie que le nombre peut ordonner les travaux, et qu'aucune étiquette de catégorie n'en découle